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Glossario del retail di moda
130 parole che si sentono in negozio, in fiera e nelle riunioni con i fornitori. Ogni voce porta alla sua guida completa.
A
- Acquisto d'impulso
- Cos’è l’acquisto d’impulso e come sfruttarlo
- Affiliate marketing
- Cos’è l’affiliate marketing e come sfruttarlo
- Agile Retail
- Cos’è l’Agile Retail e come sfruttarlo per anticipare la domanda e contenere i costi
- Ambient marketing
- Cos’è l’ambient marketing, una forma di pubblicità innovativa che rompe gli schemi
- Analisi ABC
- Cos’è l’analisi ABC: come applicarla per la corretta gestione della propria attività e del magazzino
- Armocromia
- Cos’è l’armocromia e come sfruttarla nella tua boutique di abbigliamento
- Ascolto attivo
- Cos’è l’ascolto attivo e come utilizzarlo nella vendita
B
- Bias cognitivi
- Bias cognitivi nel marketing: cosa sono e come usarli
- Blanding
- Cos’è il blanding e in cosa si differenzia dal branding
- Bracketing e wardrobing
- Bracketing e wardrobing, i nuovi pericoli per i retailer d’abbigliamento: cosa sono e come tutelarsi
- Brand activism
- Cos’è il brand activism e quali benefici apporta in termini di ritorno d’immagine?
- Brand recall
- Cos’è il brand recall nel fashion retail?
- Brushing scam
- Cos’è il brushing scam, la truffa che corre online e che interessa gli e-commerce
- Buy More Save More
- Cos’è il Buy More Save More e come funziona nel retail di oggi
- Buy-back
- Cos’è il buy-back in un negozio premium di abbigliamento, la pratica green e conveniente della moda
- Buzz marketing
- Cos’è il buzz marketing e perché funziona?
C
- Capi fast moving
- Cosa sono i capi fast moving e come sfruttarli al meglio
- Capo a lenta rotazione
- Cos’è il capo a lenta rotazione: guida pratica per titolari di negozi e shop online di abbigliamento
- Case history
- I case history per marketing sono strumenti potentissimi nelle mani delle aziende che possono sfruttarli per ampliare la loro clientela.
- Cashback su Whatsapp
- Cashback su Whatsapp: cos’è e come funziona
- Ciclo di vita del cliente
- Cos’è il ciclo di vita del cliente: le 5 fasi fondamentali
- Click and collect
- Cos’è il clic and collect e come può rivoluzionare il mondo del retail
- Clienteling
- Cos’è il clienteling nei negozi di moda e come sfruttarlo in chiave marketing
- Clienti altospendenti
- Chi sono i clienti altospendenti, come attirarli e come fidelizzarli
- Collezioni resort
- Cosa sono le collezioni resort, il nuovo concetto di abbigliamento di lusso sdoganato sulle spiagge e non solo
- Color blocking
- Cos’è il color blocking e come sfruttarlo in un negozio di abbigliamento
- Community based marketing
- Cos’è il community based marketing e come sfruttarlo per far crescere il negozio
- Community di WhatsApp
- Cosa sono le Community di WhatsApp e come funzionano
- Comparison Shopping Engine
- Cosa sono i Comparison Shopping Engine
- Conto vendita
- Conto vendita, cos’è e come funziona
- CRM
- CRM per negozi: cos’è e come fidelizzare i tuoi clienti
- Cross-merchandising
- Cos’è il cross-merchandising, la tecnica espositiva che aumenta lo scontrino medio
- Customer lifetime value
- Il Customer Lifetime Value è, letteralmente, il valore di un cliente.
D
- Dead stock
- Cosa sono i dead stock e come contrastarli?
- Demarketing
- Cos’è il demarketing e come applicarlo nel modo giusto?
- Differenze inventariali
- Cosa sono le differenze inventariali e come prevenirle
- Digital engagement
- Cos’è il digital engagement, il processo per ottimizzare la fidelizzazione del cliente online
- Documento di trasporto (DDT)
- Documento di Trasporto o DDT: cos’è, come si emette e quando è necessario
- Drop marketing
- Cos’è il drop marketing: come applicarlo al meglio e leve principali sulle quali spingere
- Dupes
- Cosa sono i dupes, gli articoli che si ispirano ai brand di lusso ma senza essere fake
E
- Ecommerce di prossimità
- Cos’è l’ecommerce di prossimità, lo shopping del presente e del futuro
- Effetto ancoraggio
- Cos’è l’effetto ancoraggio nel marketing e come sfruttarlo
- Effetto primacy e recency
- Cos’è l’effetto primacy e recency e come sfruttarlo nel marketing
- Effetto rete
- Cos’è l’effetto rete e come applicarlo nel marketing
- Email di follow up
- Cosa sono le email di follow up e come sfruttarle per tenere vivo il rapporto con i clienti
- Email transazionali
- Cosa sono le email transazionali e come sfruttarle in chiave marketing
F
- Fast fashion
- Cos’è la fast fashion: tutto quello che devi sapere
- First Mover Advantage
- Cos’è il First Mover Advantage: reale vantaggio strategico o mito da sfatare?
- Flash sales
- Cosa sono le flash sales e come sfruttarle
- FOMO
- Cos’è la FOMO e come sfruttarla per incrementare le vendite
G
- Gemelli digitali
- Cosa sono i gemelli digitali e come stanno rivoluzionando il mondo del retail
- Geofencing
- Cos’è il geofencing e in cosa si distingue dal geotargeting?
- Get Ready With Me
- Cosa sono i video Get Ready With Me e come sfruttarli?
- Giveaway
- Giveaway: cosa sono e come usarli per per aumentare i follower su Instagram
- Grandpa core
- Cos’è il Granpa core, la tendenza che spopola sulle passerelle e sui social
- Guerrilla marketing
- Cos’è il guerrilla marketing e come sfruttarlo
H
- Hanger appeal
- Cos’è l’hanger appeal e come sfruttarlo in un negozio d’abbigliamento?
- Hero product
- Cos’è l’hero product e come sfruttarlo per incrementare le vendite
- Horror vacui
- L'horror vacui, dal latino "terrore del vuoto", è la tendenza artistica, decorativa o psicologica a riempire ogni spazio vuoto disponibile con dettagli, motivi oppure oggetti.
L
- Layering
- Il layering è la tecnica di sovrapporre più capi e tessuti, dal più leggero al più strutturato, creando look versatili e stilosi.
M
- Mail countdown timer
- Cosa sono le mail countdown timer e come sfruttarle alla perfezione
- Manichini viventi
- Manichini viventi: cosa sono?
- Marca da bollo telematica
- Marca da bollo telematica: cos’è, che validità ha e dove si compra
- Marketing a risposta diretta
- Il marketing a risposta diretta è una particolare tecnica di vendita che aiuta ad avere una risposta immediata dal proprio pubblico e ad incoraggiarlo a svolgere una determinata azione.
- Marketing automation
- Cos’è il marketing automation, uno strumento imprescindibile per le aziende
- Marketing di nicchia
- Cos’è il marketing di nicchia e come puoi sfruttarlo per il tuo negozio
- Marketing esperienziale
- Cos’è il marketing esperienziale? Vantaggi, esempi e come sfruttarlo al meglio
- Marketing relazionale
- Cos’è il marketing relazionale: l’importanza di personalizzare i contenuti
- Marketing sensoriale
- Marketing sensoriale, cos’è e come influisce sulla vendita
- Masstige
- Cos’è il masstige, la nuova frontiera del fashion
- Micro moments
- Cosa sono i micro moments e come sfruttarli
- Mix and match
- Cos’è il mix and match: l’arte di combinare stili e capi d’abbigliamento
- Mystery shopper
- Cosa fa il mystery shopper, il “controllore qualità” dei negozi
O
- Out of stock
- Cos’è l’out of stock, da cosa è causato e come evitarlo
P
- Pagamenti contactless
- Pagamenti Contactless, cosa sono
- Pagamenti differiti
- Cosa sono i pagamenti differiti e come sfruttarli
- Pagina di check-out
- Cos’è una pagina di check-out e come ottimizzarla
- Passaporto Digitale del Prodotto
- Cos’è il Passaporto Digitale del Prodotto: cambierà tutto nel mondo della moda
- Permission marketing
- Cos’è il permission marketing e come sfruttarlo
- Pret a porter
- Cosa si intende per pret a porter e che significato ha nella moda
- Prezzi dinamici
- Cosa sono i prezzi dinamici: rischio od opportunità da cogliere?
- Prezzi leader di perdita
- Cosa sono i prezzi leader di perdita e quali strategie adottare per sfruttarli
- Prodotti bestseller
- Cosa sono i prodotti bestseller?
- Prodotti bundle
- Cosa sono i prodotti bundle e come sfruttarli?
- Prodotti civetta
- Cosa sono i prodotti civetta e come sfruttarli
- Prodotti pre-loved
- Cosa sono i prodotti pre-loved?
- Prodotti trans-seasonal
- Cosa sono i prodotti trans-seasonal?
- Props
- Cosa sono i props e come utilizzarli correttamente nelle vetrine d’abbigliamento
- Proximity marketing
- Proximity marketing: cos’è e come sfruttarlo al meglio
- Purchase intent
- Cos’è il purchase intent?
Q
- Qaplà
- Cos’è Qaplà, il software che consente di fare marketing con le info sulle spedizioni
- Quick commerce
- Quick commerce, cos’è e come funziona
- Quiet luxury
- Cos’è il quiet luxury, la nuova tendenza della moda
R
- Recommendation engine
- Cos’è la recommendation engine, il segreto per un’esperienza di shopping personalizzata
- Reselling
- Cos’è il reselling e come avviare un’attività
- Retail design
- Il retail design è una "costola" dell'interior design e rappresenta quella disciplina finalizzata all'organizzazione ed all'allestimento dei luoghi dedicati alla vendita.
- Retail disruption
- Cosa si intende per retail disruption? La rivoluzione che rompe gli schemi
- Retail mix marketing
- Retail mix marketing: cos’è e quali sono le leve su cui spingere
- Review bombing
- Cos’è il review bombing e quali sono i suoi effetti?
- Riprova sociale
- Cos’è la riprova sociale e come applicarla al marketing
- ROI
- Cos’è il ROI e come si calcola?
S
- Scarcity marketing
- Cos’è lo scarcity marketing e come sfruttarlo
- Schemi espositivi
- Schemi espositivi in vetrina: cosa sono e come sfruttarli al meglio
- Scontrino non fiscale
- Scontrino non fiscale: cos’è e cosa dice la legge
- Sell in e Sell out
- Sell in e Sell out, cosa sono e come si gestiscono
- Shop Pay
- Cos’è Shop Pay e come funziona, lo strumento per velocizzare gli acquisti
- Single's Day
- Cos’è il Single’s Day, la festa che si è trasformata in un enorme evento di shopping globale
- Skrill
- Skrill trasferimento denaro: cos’è e come funziona
- Slow fashion
- Cos’è la slow fashion, la moda etica che ha conquistato piccoli e grandi brand
- SMS Marketing
- SMS Marketing: cos’è e come sfruttarlo
- Snap selling
- Cos’è lo snap selling, tecnica di vendita innovativa
- Social recruiting
- Cos’è il social recruiting, l’arte di assumere i migliori talenti del settore tramite i social
- Stagione cromatica
- Cos’è la stagione cromatica di un cliente e come individuarla
- Stripe
- Stripe, cos’è e come funziona
T
- Teaser
- Cos’è il teaser in una campagna pubblicitaria e come sfruttarlo?
- Tone of voice
- Tone of voice aziendale: cos’è e come definirlo per dare continuità alla comunicazione
- Totem pubblicitari outdoor
- I totem pubblicitari outdoor sono strumenti innovativi che consentono alle aziende di trasmettere messaggi pubblicitari dinamici e interattivi, adattandosi al target di riferimento per migliorare la comunicazione con il pubblico.
- Trunk Show
- Cosa sono i Trunk Show, eventi esclusivi per presentare nuove collezioni
- Try on Haul
- Cos’è il Try on Haul e come sfruttarlo per le vendite online
U
- Unboxing
- Cos’è l’unboxing e come sfruttarlo per rendere le vendite più emozionanti
- Up-cycling
- Cos’è l’up-cycling e come usarlo nell’abbigliamento
- USP
- Cos’è l’USP e come sfruttarla per vendere di più
V
- Valore medio dell'ordine (AOV)
- Valore medio dell’ordine (AOV): cos’è e come incrementarlo
- Vantaggio competitivo
- Cos’è il vantaggio competitivo e come ottenerlo
- Vendita assistita
- Cos’è la vendita assistita in negozio: la differenza tra addetto vendita e commesso
- Vetrofanie
- Cosa sono le vetrofanie e come usarle per un visual merchandising attraente
W
- Webrooming
- Cos’è il webrooming e come sfruttarlo
- Workwear
- Cos’è il workwear, da abbigliamento da lavoro a tendenza di moda
- Wow factor
- Wow factor nella vendita: cos’è e come migliora la user experience
Z
- Zalando Partner Program
- Zalando Partner Program, cos’é e come aderire